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Veja ameaças que podem afetar as compras on-line no fim do ano

O aumento de compras on-line na época de festas de fim de ano levam a uma alta de ataques cibernéticos. As principais ameaças que podem afetar sua vida estão em dispositivos móveis, segundo Relatório Global da Ponemon Instituite, encomendado pela RSA, e projeções das empresas ESET e McAfee.

Como trocar eletrônicos com defeito comprados em lojas na Internet

Apesar dos transtornos, a troca de eletrônicos defeituosos comprados em lojas virtuais está longe de ser um problema sem solução. Afinal, trata-se de um direito previsto em lei. Mas, apesar disso, não é em todo caso que a troca pode ser feita. Entenda em quais situações elas são permitidas e saiba como ter seus direitos respeitados ao comprar no e-commerce.

Faça compras online com segurança

As compras pela internet estiveram no topo do ranking de reclamações feitas por clientes em 2011, segundo um levantamento feito pela Proteste, Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. Mas alguns cuidados básicos enquanto você faz sua compra em algum site ou serviço pela internet podem evitar futuros problemas. Veja a seguir algumas dicas da Fundação Procon.

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