No Brasil, 69% das pessoas disseram usar web para achar liquida\u00e7\u00f5es. 73% dos entrevistados compartilha o que assiste na TV.<\/p>\n
De alergias a comidas preferidas e endere\u00e7os residenciais, consumidores de todo o mundo parecem cada vez mais dispostos a revelar informa\u00e7\u00f5es pessoais aos seus grupos favoritos de varejo, em busca de uma experi\u00eancia de consumo mais personalizada e eficiente, afirma pesquisa da IBM com mais de 28 mil pessoas, em 15 pa\u00edses. Isso \u00e9 boa not\u00edcia para o varejo de ambos os lados do Atl\u00e2ntico, que busca maneiras de atingir o p\u00fablico-alvo correto de consumidores com novos produtos.<\/p>\n
“As pessoas se disp\u00f5em a oferecer informa\u00e7\u00f5es se a percep\u00e7\u00e3o for de que isso as beneficia”, disse Jill Puleri, diretora mundial de varejo na divis\u00e3o de servi\u00e7os mundiais da IBM. “O benef\u00edcio n\u00e3o precisa ser monet\u00e1rio.” Embora consumidores de todo o mundo ainda tenham reservas sobre revelar detalhes financeiros, a exemplo de seus sal\u00e1rios, se preocupam menos sobre divulgar outras informa\u00e7\u00f5es privadas. Cerca de tr\u00eas quartos das pessoas pesquisadas se declararam dispostas a revelar informa\u00e7\u00f5es sobre seu uso de m\u00eddia, por exemplo, que programas de TV assistem; enquanto 73% delas n\u00e3o viam problemas em revelar informa\u00e7\u00f5es pessoais tais como suas origens \u00e9tnicas. Cerca de 61% das pessoas se sentem confort\u00e1veis em divulgar nome e endere\u00e7o a varejistas, e 59% delas n\u00e3o veem problemas em revelar informa\u00e7\u00f5es de estilo de vida, por exemplo, se tinham mais de um carro, se tiveram um filho ou se mudaram para uma casa nova recentemente.<\/p>\n
“S\u00e3o coisas que vejo como muito importantes para uma empresa de varejo”, disse Puleri, acrescentando que a mudan\u00e7a no comportamento do consumidor \u00e9 “fenomenal”. “Nossa impress\u00e3o sempre havia sido a de que os consumidores resguardam fortemente as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais”, disse Puleri \u00e0 Reuters. Mais da metade dos pesquisados disseram estarem dispostos a revelar sua localiza\u00e7\u00e3o exata e informa\u00e7\u00f5es correlatas, na esperan\u00e7a de uma experi\u00eancia de compras mais personalizada e inteligente.<\/p>\n
Os compradores de mercados emergentes como Argentina, Col\u00f4mbia, Brasil, M\u00e9xico, Chile, \u00c1frica do Sul e China se mostram mais propensos a oferecer informa\u00e7\u00f5es, ante os consumidores da Europa, Austr\u00e1lia, Jap\u00e3o e Estados Unidos, disse Puleri. Uma conclus\u00e3o que vale para consumidores de todo o mundo \u00e9 seu amor pela pechincha. Cerca de 53% dos pesquisados disseram buscar itens em liquida\u00e7\u00e3o, e a tend\u00eancia n\u00e3o se limita aos mercados desenvolvidos. No Brasil, 69% dos entrevistados fazem isso.<\/p>\n
Fonte: Reuters e G1.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
No Brasil, 69% das pessoas disseram usar web para achar liquida\u00e7\u00f5es. 73% dos entrevistados compartilha o que assiste na TV. De alergias a comidas preferidas e endere\u00e7os residenciais, consumidores de todo o mundo parecem cada vez mais dispostos a revelar informa\u00e7\u00f5es pessoais aos seus grupos favoritos de varejo, em busca…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n